Гарантия
Гарантия предоставляется с момента покупки изделия Cuckoo на основании чека на следующие сроки:
- Мультиварки Cuckoo с технологией приготовления под давлением - 24 месяца
- Аксессуары к мультиваркам Cuckoo - 12 месяцев
- Кашеварки Cuckoo - 12 месяцев
- Коммерческие рисоварки Cuckoo для суши баров и ресторанов - 12 месяцев
- Увлажнители воздуха Cuckoo - 12 месяцев
Что не покрывается гарантией:
- Ремонт/замена узлов и компонентов, подверженных естественному износу в процессе эксплуатации, в том числе: сетевые шнуры, чаша, уплотнительное кольцо и все сопутствующие им элементы
- Нарушение в работе изделия, вызванные заливом воды, масла и других жидких и сыпучих продуктов в мультиварку без чаши
- Нарушения в работе изделия, вызванные неосторожным обращением во время хранения или эксплуатации с нарушением инструкции по эксплуатации: трещины, царапины, сколы, задиры, деформация – разрывы и растяжения компонентов, следы химического и термического воздействия
- Нарушения в работе изделия, вызванные нестабильностью параметров электросети, не соответствующие установленным стандартам в РФ
- Нарушения в работе изделия вследствие его эксплуатации в не предназначенных для этого условиях: использование в коммерческих целях в ресторанах и барах (кроме коммерческих рисоварок для ресторанов и баров), приготовление большого количества продуктов. Хранение или эксплуатация в среде с повышенной влажностью, и/или при температуре менее 0°, использование вне помещений
- Нарушения в работе изделия, вызванные наличием следов жизнедеятельности насекомых на электрических компонентах изделий
- Обращение в сервисную службу при выявлении фактов вмешательства в конструкцию изделия, лицами отличными от рекомендованных Cuckoo
- Нарушение работы изделия вследствие совместного использования с устройствами (например – удлинители), не являющимися оригинальными аксессуарами
- Устранение засоров, очистка рабочих поверхностей и прочих компонентов изделия от жира, остатков пищи и прочих загрязнений, которые осуществляются пользователем изделия
Если у Вас возникли сомнения по поводу гарантийности случая, Вы можете обратиться в Службу технической поддержки клиентов Cuckoo по телефону: 8-800-77-55-031 (звонок по России бесплатный)
Возможно вас заинтересуют:
-
15 600,00 ₽
Оригинальная чаша для рисоварки CUCKOO CR-3021. Объём чаши 5.4 л. Мерная шкала внутри. Антипригарное покрытие. Производитель Южная Корея.
-
17 900,00 ₽
Антибактериальный бак – технология NANO SILVER. Воздушный фильтр. Управление электронное. Производитель: Южная Корея.
-
40 990,00 ₽
Рисоварка c функцией термоса Cuckoo CR-3521 для коммерческого использования в ресторанах и суши-барах. Прекрасно готовит все виды круп и рис для суши. Хорошо сохраняет вкус в режиме подогрева. Проста в использовании. Функция подогрева позволяет использовать эту рисоварку в качестве термоса.
-
2 250,00 ₽
Паровая пластина для мультиварок CUCKOO CRP-A1010F, CUCKOO CMC-M1051F, CUCKOO CMC-HE1054F, CUCKOO CMC-HE1055F. Оригинальная запасная часть. Производитель Южная Корея.